在時代進步與全球疫情雙重影響下,新消費已成為我國經(jīng)濟的新動能。為積極響應(yīng)國家“雙循環(huán)”戰(zhàn)略,加速高質(zhì)量發(fā)展,作為全球涂料40強企業(yè)之一,嘉寶莉不但持續(xù)奮進提升產(chǎn)品質(zhì)量水平和客戶服務(wù)水平,更是用全新面貌打造線上線下融合的新商業(yè)模式。以今年的“雙十一狂歡節(jié)”為例,嘉寶莉聯(lián)合線下千家門店,共同打造“我的王國 一站就有”全國雙十一全民嗨購節(jié),嘉寶莉用心服務(wù)客戶,創(chuàng)下了雙十一1.66億的好成績。
創(chuàng)新模式連接新一代年輕人
所謂新消費,實際上是由網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)所引領(lǐng)和發(fā)動的,借助數(shù)字技術(shù)等新技術(shù),基于社交網(wǎng)絡(luò)和新媒介的新消費關(guān)系所驅(qū)動之新消費行為。對嘉寶莉來說,雙十一不僅是一次購物節(jié)狂歡,更是一個用新模式連接青年消費者的窗口。做足準(zhǔn)備的嘉寶莉在這次雙十一推出了“我的王國 一站就有”的主題活動,以多元文化,詮釋、創(chuàng)造、還原年輕人對于家的想象空間,展現(xiàn)不同的生活理念、呈現(xiàn)更多家的可能,幫助年輕人表達(dá)自我,釋放自我。“我的王國 一站就有”,活動自10月20日開始,一直持續(xù)到11月11日,向當(dāng)代年輕人的精神世界致敬,創(chuàng)新式地聯(lián)合不同文化圈層發(fā)起。
整個雙十一活動期間,嘉寶莉還在抖音平臺上開設(shè)了直播專場,為線上線下活動同時強化品牌背書。有研究表明,超六成的消費者偏好購買國貨,國潮在現(xiàn)在、在未來都是市場的新增長點。配合活動造勢,迎合新時代消費者的喜好,嘉寶莉?qū)憋L(fēng)帶進了直播間,更貼合了其國潮品牌概念的定位,為新老用戶帶來耳目一新的感覺。
各行各業(yè)都表示要擁抱年輕人,擁抱新消費。但如何真正落實,讓新消費者“嗨”起來,是一個難題。嘉寶莉以實例證明,用心聆聽每個顧客心聲,用心滿足每個市場需求,便是這一切好的著力點。
一站式創(chuàng)意解決方案獲好評
此次“我的王國 一站就有”主題活動,嘉寶莉以各大電商平臺及線下千家門店真實數(shù)據(jù)作為選品參考,結(jié)合用戶口碑,以及流行色彩元素,打造了品類齊全、風(fēng)格豐富的“必買清單”。不僅對美的意義和內(nèi)核進行了創(chuàng)新闡述,更是通過涂料搭配套餐,先消費者一步,將經(jīng)典、傳統(tǒng)、新潮、個性等,想象與現(xiàn)實之間的家庭場景,一一囊括。
嘉寶莉用專業(yè)的選品眼光,為消費者提供了更多、更新的全屋涂料解決方案。無論新房裝修還是舊房翻新,無論內(nèi)外墻還是天花、地面的涂裝,嘉寶莉提供易呼吸過敏友好抗菌耐污多效合一墻面漆,海藻泥系列、兒童漆系列、防水以及藝術(shù)涂料等產(chǎn)品,由外到內(nèi),從底到面,層層兼顧,滿足各類建筑墻面涂裝需求,實現(xiàn)人們每一個幻想的細(xì)節(jié)。其中有適合網(wǎng)絡(luò)原住民的賽博御宅,有適合精致女孩的巴洛克城堡,有哈迷的麻瓜有求必應(yīng)屋……且在活動期間預(yù)約到店的消費者,既能享受雙十一嗨購節(jié)優(yōu)惠,下單滿額還可參加終極抽獎,贏取39999元全屋家電。
據(jù)悉,在整個雙十一活動期間,嘉寶莉線下門店共獲得了16500+家庭選擇,其中也將產(chǎn)生了數(shù)千份大獎幸運兒,幫助他們真正實現(xiàn)了“我的家就是我的王國”的夢想,在新老用戶中收獲了如潮好評。
線上線下全力以赴造嗨購節(jié)
新消費歸根結(jié)底是建立在通過新技術(shù)、新模式、新關(guān)系,去滿足中國消費者對美好生活的需求向往之上,同時,它也使得消費變得更人性和更有效率。嘉寶莉清晰地看到,大量的消費場景正在被重塑,線上線下共同合力服務(wù)消費者才是未來。
據(jù)了解,嘉寶莉在雙十一開始以前,提早布局,由線上國潮直播引流,為各地門店精準(zhǔn)獲客。借此,嘉寶莉為門店獲得了超過千份意向客戶的信息。消費者在線上獲得的體驗新穎但有限,嘉寶莉在活動開始前便通過總部到店賦能,聯(lián)動線上線下。因此,消費者能夠在全國上千家門店,得到“我的王國 一站就有”的一體化創(chuàng)新式體驗。除了線上,消費者還可以在自己小區(qū)里、在裝飾公司,甚至是相熟的油工師傅等處,獲得該主題活動的相關(guān)信息。多點觸達(dá),讓消費者感覺到嘉寶莉的貼心、高效與無處不在。
每位消費者在完成購買以前,都帶著一個未完成的夢想尋找實現(xiàn)的方法。嘉寶莉用心借助大數(shù)據(jù),與百位設(shè)計師共同將新一代年輕人對家的一千種想象場景化,提供更環(huán)保,更專業(yè),更優(yōu)質(zhì),性價比更高的涂裝產(chǎn)品,服務(wù)和整體涂裝解決方案。每一年如約而至的雙十一,已經(jīng)成為了嘉寶莉與消費者的一場雙向奔赴,共同實現(xiàn)“我的家就是我的王國”的夢想。
另悉,11月19日,嘉寶莉雙十一“我的王國 一站就有”專場直播抽獎,贏取39999元全屋家電,還有千份豪禮抽送給已購客戶,一場狂歡,即將上演,敬請期待!